Cài đặt và bảo hành
12/12/2024
THIETKEWEBPHP.COM bảo hành miễn phí khi khách hàng sử dụng dịch vụ do chung tôi cung cấp. Đồng thời, với chính sách hoàn phí hợp lý luôn đảm bảo mọi quyền lợi cho khách hàng.
A. DỊCH VỤ THIẾT KẾ WEBSITE
- Sau khi hoàn thiện thiết kế web và đăng nội dung ban đầu sẽ được cài đặt lên hệ thống Hosting của khách hàng cung cấp (đối với khách hàng không dùng dịch vụ hosting tặng kèm) hoặc hệ thống Hosting do THIETKEWEBPHP.COM cung cấp (đối với khách hàng nhận dịch vụ tặng kèm).
- Đối với khách hàng yêu cầu thiết kế web riêng có tính phí: toàn bộ mã nguồn và dữ liệu thiết kế web ban đầu sẽ lưu vào tệp nén (định dạng *.rar) và gửi đến khách hàng qua email sau khi khách hàng đã hoàn tất tất cả các khoản phí liên quan trong Hợp Đồng Dịch Vụ.
- Website sau khi đã bàn giao sẽ được bảo hành miễn phí vĩnh viễn với tất cả các lỗi kỹ thuật liên quan đến mã nguồn lập trình và thiết kế, hoặc các lỗi do nhân viên của khách hàng/khách hàng gây ra với bất kỳ lý do gì khi tác động vào hệ thống lưu trữ (thêm, sửa, xóa... mã nguồn) sẽ được THIETKEWEBPHP.COM khôi phục miễn phí lại hiện trạng như ban đầu tại thời điểm bàn giao sản phẩm.
- Website đã bàn giao sau 12 tháng hoạt động liên tục, nếu không phát sinh bất kỳ lỗi kỹ thuật liên quan đến mã nguồn lập trình và thiết kế, website được xem là hoàn toàn không có bất kỳ lỗi kỹ thuật nào, mọi yêu cầu điều chỉnh website của khách hàng đều có thể tính phí theo khối lượng công việc và sự thỏa thuận của 2 bên.
- Riêng với khách hàng có sử dụng dịch vụ Web Hosting tặng kèm và tiếp tục gia hạn Hosting ở những năm tiếp theo, website khách hàng sẽ được miễn phí vô thời hạn(*) dịch vụ sao lưu dữ liệu hàng tuần và phục hồi về trạng thái sao lưu gần nhất khi website gặp phải bất kỳ sự cố không mong muốn nào.
(*) đến khi nào khách hàng ngưng sử dụng Hosting do THIETKEWEBPHP.COM cung cấp
B. DỊCH VỤ QUẢNG CÁO GOOGLE ADWORDS
Dịch vụ quảng cáo Google Adwords được THIETKEWEBPHP.COM thực hiện thông qua Google luôn tuân thủ mọi quy định nghiêm ngặt của Google và Luật bảo vệ bản quyền tác giả Quốc Tế DMCA. Tất cả nội dung trên website của khách hàng cần quảng cáo Google luôn phải tuân thủ các quy định này và đồng thời không vi phạm bất kì quy định nào của Pháp Luật VIỆT NAM.
- Khi thực hiện quảng cáo Google, THIETKEWEBPHP.COM sẽ cài đặt thêm 1 tài khoản theo dõi mọi hoạt động quảng cáo (chi phí, ngân sách, từ khóa, số lượng click...) để khách hàng thuận tiện trong việc theo dõi, chủ động trong hoạt động kinh doanh của mình và đảm bảo tính trung thực, minh bạch mà THIETKEWEBPHP.COM đã cam kết với khách hàng.
- Trong những trường hợp bất khả kháng (đứt cáp, thiên tai, website bị tấn công, chiến tranh...) làm gián đoạn quảng cáo Google trên 30 ngày, 2 bên đều có quyền chấm dứt Hợp Đồng quảng cáo Google mà không vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Hợp đồng. THIETKEWEBPHP.COM có trách nhiệm hoàn lại tiền tương ứng với những ngày còn lại không quảng cáo Google. Khách hàng có trách nhiệm trả phí tương ứng cho khoảng thời gian đã được thực hiện quảng cáo Google. Nếu thời gian gián đoạn dưới 30 ngày, THIETKEWEBPHP.COM có trách nhiệm bổ sung số ngày/số tiền quảng cáo Google bị gián đoạn tương ứng để đảm bảo mọi quyền và lợi ích hợp pháp cho khách hàng.
